FAQ

Foire aux questions

Quel est le délai de livraison ? En Belgique


- Pour les abonnements mensuels et annuels, la livraison est prévue au allentour du 15 de chaque mois. - Pour les boxs une fois et à offrir (1 mois), le délai est de 2 à 5 jours ouvrables. - Pour les box à offrir avec plusieurs mois, la première box est livrée de 2 à 5 jours ouvrables, et les prochains box seront livrées au allentour du 15 de chaque mois.




Comment pouvons-nous modifier ses informations personnels (adresse de livraison, numéro de téléphone, etc. ?


Vous pouvez à tout moment modifier vos informations personnels en envoyant un e-mail à info@discoverybeers.com




Quand est-ce que vous êtes débité ? (abonnement mensuel)


Le premier paiement de l'abonnement mensuel est débité lors de la souscription. Les paiements suivants sont débités à interval d'un mois à compté de la date de souscription.




Comment fonctionne l'article j'offre un cadeau?


Si vous choisissez d’offrir une box, vous complétez l'adresse du destinataire et encodez ses informations de contact (email, numéro de téléphone) pour qu'il soit directement informé des livraisons.





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